销售三句话留住顾客精选42句集锦

销售三句话留住顾客

1、但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何！

2、第一个问题，我们可以直接回答他，但第二个问题我们怎么回答都不对！只要你回答了第二个，顾客会一直问下去，问到他满意为止！所以遇到这个问题我们要引导他。

3、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。

4、可以这么说，问顾客：“先生/美女，你是不是以前有买过质量不是很好的产品啊？”

5、顾客跟朋友一起来买东西，顾客看完东西感觉不错，于是转头问他的朋友：“你觉得如何？”

6、还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起XX就会想到你。

7、　　那如果是卖衣服的呢?“能便宜点吗?”你这么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不会要的。”让他试穿!“您先看质量，如果质量不行，您肯定不会买的。”“你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。”把价格绕过去，然后讲商品。

8、很多导购是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言！

9、这么说：“姐，您看这质量，如果质量不好，再便宜您也不会要的，您说是吗？”

10、课程主要围绕：终端店面运营管理、集客引流、销售成交、

11、万事开头难，最初都是难做的；但是王永庆的生意就是靠“一分钱的利润、两分钱的服务”，这样一步一步留住客户，做大做强。

12、如果是第二点的话，客户货比三家，无可厚非，如果客户对比完还来你这里的话，说明有很大机会。如果客户提出小刀，若能接受，那这单差不多是成功了。如果不能接受小刀，那就从质量品牌或是售后来说服客户。

13、先生您真风趣幽默，与您聊天真高兴，你经常来做保健吗？希望能经常碰到您。

14、这个放在最后面说，因为这是术的层面，可以锦上添花。如何沟通，掌握三个要点：

15、“知道您是老顾客，给您报的价格就是底价！” 错！

16、我们大家考虑一下：顾客在什么地方会说这句话！对，在最后的时候才会说出，顾客绝对不会一进门就说：“你们店倒闭怎么办？”

17、世间最难的事情最简单的解决方法——用心。与顾客打交道，就是人与人之间的交流，zui好的状态就是用心，用心去发现客户的需求，你要比客户自己更懂需求。

18、现在每家门店周围都遍布竞争对手，你的门店只需要服务比对手好一点点，产品比对手全一点点，销售技巧比对手强一点点。这所有的“一点点”聚少成多，你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一名了。美容师服务100个细节。

19、用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了！顾客已经麻木了！这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞满三件免单一件的活动！”这样顾客就感兴趣了！

20、古有孔老夫子都说“不知礼，无以立”，今有“你的形象价值百万”的笺言。在人际交往中，我们对一个人的第一印象往往就决定了对一个人的认同。因此，作为一个销售员，给客户第一印象非常重要，我们的仪表，礼节，谈吐和举止直接决定了是否有机会获得后续交流的机会。因此，在客户面前展示我们良好的修养，就要做到重视形象，注意礼节，做到举止得当，适当，专业。让客户认同我们。

21、说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。

22、那么怎么回答呢？首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意！

23、　　你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!

24、(1)收银员在顾客进来时应微笑、点头说：“欢迎光临”

25、怎么把新款突出出来呢，我在课程里讲货品价值塑造的时候经常说，一定要吊起顾客好奇心，并且让顾客脑子里有画面…现在很多导购的话术太平淡了，顾客根本没感觉。

26、第一句话：我的餐厅开在附近，打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户

27、第三句话：在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶给你带来人气

28、这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多！如果你不是卖家，你是买家，你怎么回答：“你要多少啊？”你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊？”

29、可以时不时的多去互动一下，如果可能的话就送点小礼品，客户过生日啊，客户家人过生日发朋友圈的时候给他发个红包。

30、每个具备运营能力的店铺，都不会轻易放过任何一个机会；单个转化率、拉新、提高客单、甚至引导自建鱼塘等等。

31、其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样。

32、首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感！

33、所以第三句话直接拉过来介绍商品！这么说：“我来帮您介绍！”直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！更别问顾客能不能介绍！他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒反而麻烦了。

34、王永庆精细、务实的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。这样，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆便自己办了个碾米厂，在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街做铺面，里间做碾米厂。

35、第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动！”

36、“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！

37、第一种说法：“您好，这是我们的最近刚刚来的新款！”喜新厌旧这是人的本性，爱逛街的女人，一定对当季的新款和潮流感兴趣。

38、新店开张，吸引客人进店可以通过：做好宣传、选一个好的开业日期、利用顾客好奇心、用促销吸引顾客进店，详细介绍如下：

39、　　“小姐，一件衣服卖720元，可以穿两年，一天才划两元钱，很实惠了!”

40、不要害怕问题，问题如果在顾客的心里面反而销售更困难，只有把他心中的问题解开，他才可以放心成交。

41、那么怎么回答顾客呢？这么说，“你能便宜点吗？”你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊？”